Veelgestelde vragen

Dat controleren we voordat we iets afspreken. We kijken samen naar je tapinstallatie en de plek waar nu het biermerk zit. Pas als duidelijk is dat de lens goed past, krijg je een voorstel.

Dat doen wij. We plaatsen de lens, activeren hem en laten zien hoe je het dashboard gebruikt. Je hoeft zelf niets te monteren.

De taplenzen blijven eigendom van Tapreclame. Je huurt ze via een abonnement, samen met de software en de ondersteuning die we afspreken.

Ja, om nieuwe inhoud op te halen. Welke verbinding daarvoor het beste werkt in jouw zaak, bekijken we bij het controleren van je installatie.

De lens bewaart de inhoud die al klaarstaat en speelt die gewoon door. Aanbiedingen met een einddatum verdwijnen ook zonder internet op tijd. Zodra de verbinding terug is, haalt de lens je wijzigingen op.

In het dashboard zie je per lens wanneer die voor het laatst contact had. Klopt er iets niet, dan meld je het via Support in het dashboard of per mail. Welke ondersteuning bij je abonnement hoort, spreken we vooraf met je af.

Ja. Je stelt per tap de biernaam en het bierlogo in. Wissel je van bier, dan pas je het aan in het dashboard en bevestig je welke tap het betreft.

Je kunt het beeldmateriaal gebruiken dat je van de brouwer of je drankenleverancier krijgt, bijvoorbeeld voor Heineken, Amstel of Bavaria. Zorg dat je toestemming hebt om het te gebruiken. Tapreclame werkt niet namens deze merken.

Ja. Je uploadt ze in de mediabibliotheek. We controleren ze en maken ze geschikt voor de ronde lens. Geluid staat standaard uit. Gebruik alleen materiaal waarvan je de rechten hebt.

Ja. In het dashboard maak je een aanbieding, een evenement of een korte animatie met een paar scènes. Je ziet steeds een ronde preview en de zone waarbinnen tekst goed leesbaar blijft.

Ja. Je kiest per lens voor één uiting, een afspeellijst die wisselt, of een combinatie van maximaal drie zones: bijvoorbeeld het bierlogo, een aanbieding en een scorestrook. Op een klein rond scherm werkt één duidelijke boodschap vaak het best.

Ja. Je stelt dagen, tijden en een begin- en einddatum in, ook over middernacht heen. De lens toont dan vanzelf wat op dat moment gepland staat.

Ja. Iedere tap kan eigen inhoud hebben, of je stuurt dezelfde campagne naar meerdere taps. Heb je meer locaties, dan beheer je die vanuit hetzelfde dashboard en geef je collega’s een eigen rol.

Je betaalt een abonnement voor de huur van de lenzen, de software en de ondersteuning. De prijs hangt af van het aantal lenzen en je locatie. Vraag een offerte aan, dan krijg je een voorstel dat bij je zaak past.

De looptijd en de opzegtermijn staan in je offerte en in de overeenkomst. Je weet dus vooraf waar je aan toe bent.

Via ‘Inloggen’ rechtsboven op deze site kom je in het dashboard. Daar beheer je je taps, inhoud en planning.

Live voetbal is een aparte module. We bieden hem aan afhankelijk van de beschikbare competities en de gekozen datakoppeling. Vraag gerust naar de mogelijkheden.

Tv-beeld loopt vaak wat achter. Daarom stel je per locatie een vertraging in, zodat de lens niet eerder juicht dan je gasten het doelpunt zien. Die vertraging geldt ook voor de stand.